SAP Business One en el retail integra funcionalidades para el manejo de tus diferentes actividades y departamentos. Permite administrar un negocio de múltiples tiendas, tarea que se ha convertido en un trabajo difícil, pues tienes que controlar distintos factores como la creciente competencia, el comercio electrónico y las tiendas online.
SAP Business One para retail te ayuda a tener una visión real e integrada de la situación en la que están tus clientes. Al recopilar datos sobre el historial de compras de tus clientes, puedes identificar a tus compradores más valiosos y ofrecerles beneficios.
Además, en cuanto al servicio postventa, tendrás la capacidad de ofrecer respuestas oportunas. Esto significa que la resolución de reclamos y devoluciones puede darse de forma rápida.
Es necesario saber el estado de la demanda versus el suministro y las existencias. SAP Business One permite hacer un seguimiento de las tendencias pasadas. En ese sentido, la prospección de las necesidades futuras es más fácil y más precisa.
A través de una previsión efectiva, podrás mantener la satisfacción del cliente, maximizar las ventas y reducir los costos de inventario.
Para abastecer a tu demanda, necesitas poder controlar los niveles de inventario, asegurando el flujo constante de mercancía.
SAP Business One también rastrea el vencimiento o la vida útil de las materias en tu almacén. Envía alertas cada vez que el inventario se acerca a su límite, para que puedas tomar medidas promocionales para eliminar con prioridad ese inventario.
Porque te permite gestionar tus puntos de venta
La integración del punto de venta físico y ecommerce, permite gestionar ventas, pagos, devoluciones, efectivo, reportes y más. Con el módulo de ventas puedes administrar desde la cotización hasta la facturación al cliente, sugerir artículos a tus clientes, controlar anticipos, entregas parciales y descuentos, facturar y obtener reportes.
Las operaciones de la tienda son fundamentales, ya que el análisis de mercado, la comercialización, la gestión de inventarios, la gestión de la fuerza laboral y mucho más dependen de ello. Podrás tener en una sola plataforma la información centralizada de todas tus tiendas y almacenes, además de segmentar los almacenes por zonas para administrar la gestión de materiales.
Podrás establecer reglas para las configuraciones de proveedores para los mismos productos, las compras centrales y la generación de solicitudes de forma manual o automática. También puedes establecer parámetros de aprobación de compras en varios niveles, así como administrar múltiples listas de precios.
Con esta herramienta de administración puedes generar reportes personalizados de acuerdo con la necesidad de información que tengas. El análisis profundo del estado de las tiendas y almacenes te permitirá tomar decisiones correctas.
Si deseas saber más sobre SAP Business One y cómo puede ayudarte, contacta con nosotros.
